QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE

dei traduttori e degli interpreti interni ed esterni e accurata selezione delle nuove risorse.

AGGIORNAMENTO COSTANTE

delle attrezzature hardware e della dotazione software, della biblioteca interna di dizionari tecnici e glossari nonché degli strumenti tecnologici a disposizione, con particolare riguardo all'uso di Internet per ricerche terminologiche e per l'accesso a banche dati e all'utilizzo di programmi di traduzione assistita.

CONTROLLO DI QUALITÀ

sull'erogazione del servizio, che prevede il coordinamento dell'équipe di traduttori nei progetti di notevoli dimensioni, la revisione e i controlli alla consegna (completezza, ortografia e punteggiatura, stile e sintassi, terminologia…).

AZIONI PREVENTIVE E CORRETTIVE

per migliorare il grado di soddisfazione del Cliente e l'accessibilità del servizio soprattutto in termini di rapidità di presentazione delle offerte, efficienza e flessibilità nelle modalità di esecuzione, competitività ed assicurazione dei tempi di consegna nel rispetto degli standard qualitativi concordati.